Regolamento del campeggio

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ALL’ARRIVO

1- Registrazione documenti: All’arrivo i gentili Ospiti devono presentarsi immediatamente agli uffici della Reception per la registrazione dei documenti, uno per ogni Ospite, obbligatoria secondo le disposizioni vigenti e per prendere visione del regolamento interno. La Direzione si riserva il diritto di non accettare Ospiti che non presentino regolare documentazione o che non siano personalmente coerenti con le caratteristiche del Campeggio.

2- Consegna braccialetto-Camping Pass: Al momento del check-in viene consegnato a ciascun Ospite un braccialetto-Camping Pass che permette l’accesso al Campeggio e ai servizi interni.

3- Orario apertura Reception e servizio Cassa: La Reception è aperta dalle ore 07.00 alle ore 23.00. Il servizio Cassa osserva i seguenti orari: dalle ore 07.00 alle 12.30 e dalle 16.00 alle 19.00.

4- Assegnazione piazzola: Le piazzole non sono prenotabili e i gentili Ospiti possono scegliere quella di loro gradimento, purchè sia libera al momento del loro arrivo. Una volta scelta la piazzola, i gentili Ospiti sono tenuti a comunicare la Via ed il numero della stessa in Direzione. Eventuali cambi di piazzola durante il soggiorno andranno preventivamente approvati dalla Direzione.

5- Consegna Maxicaravan e Bungalow: È facoltà della Direzione prendere in considerazione la preferenza del Cliente sulla tipologia di Bungalow o di Maxicaravan, ma non di garantirla. Lo Staff direttivo si riserva il diritto di poter modificare tale preferenza, in base alla disponibilità, senza preavviso. La tariffa giornaliera è comprensiva di un solo posto auto; l’eventuale seconda auto viene conteggiata separatamente e parcheggiata presso il parcheggio esterno non custodito.Si garantisce la consegna delle unità abitative dalle ore 15.30.

6- Veicoli non ammessi: Le moto, i quad e le moto d’acqua non sono ammessi all’interno del Campeggio.

7- Animali domestici: Nei Bungalow e nelle Maxicaravan non è consentito tenere animali nemmeno in via occasionale e provvisoria, anche se custoditi all’esterno dei locali. È obbligatorio segnalare all’arrivo al Campeggio la presenza di animali domestici, che devono essere in regola con le norme sanitarie, comprovato da allegata documentazione e da sottoporsi ad eventuali controlli veterinari durante il soggiorno, qualora richiesti.

DURANTE IL SOGGIORNO

1- Variazioni di presenza: L’Ospite è obbligato a segnalare sempre ogni sua assenza dal Campeggio ed ogni suo rientro. La mancata osservanza di questa disposizione comporterà la decadenza dall’esonero del pagamento per il periodo di assenza. Anche in caso di piazzola o unità abitativa momentaneamente vuota verranno conteggiate due presenze a notte.

2- Visite: I visitatori possono essere ammessi esclusivamente a discrezione della Reception e possono accedere al Campeggio solamente dopo aver lasciato all’ingresso un documento di identità al personale incaricato. Eventuali autoveicoli delle persone in visita non possono entrare in Campeggio e dovranno essere parcheggiati, presso il parcheggio esterno. La visita puòavere la durata massima di mezz’ora; superato tale tempo, il visitatore deve pagare la tariffa giornaliera di Campeggio, oltre all’eventuale tariffa per il parcheggio auto. È vietato l’accesso agli animali domestici.

ORARIO VISITE: DALLE ORE 8.00 ALLE ORE 21.00.

3- Viabilità interna: Le moto ed i quad non sono ammessi. È vietato circolare all’interno del Campeggio con veicoli a motore dalle ore 23.00 alle 07.00. I veicoli a motore sulle strade del Campeggio devono procedere a passo d’uomo, limitandosi a circolare solo se strettamente necessario. Ai ciclisti consigliamo di tenere velocità moderata per la loro stessa sicurezza e per la sicurezza generale.

4- Ore di riposo: Dalle 13.00 alle 15.00 e dalle 23.00 alle 07.00 sono rigorosamente proibiti i rumori che possono disturbare il riposo, come quelli derivanti dall’uso di apparecchi radio, TV, stereo, strumenti musicali o dagli assembramenti rumorosi. Per rispettare la tranquillità generale è doveroso, anche nei tempi di utilizzo consentiti, tenere a volume molto moderato taliapparecchi. Tra le ore 23.00 e le ore 07.00 non devono essere montate o smontate tende o caravan con verande.

5- Animali domestici: Gli animali domestici sono ammessi solo in determinate piazzole sempre tenuti al guinzaglio, nel rispetto assoluto delle norme igienico-sanitarie e con l’osservanza delle norme di legge amministrative vigenti nei termini di legge consentiti. I cani dovranno essere condotti al guinzaglio anche per l’accompagnamento all’esterno del Campeggio e per le loropasseggiate igieniche; i proprietari sono tenuti all’eventuale pulizia del caso. Agli Ospiti del Campeggio, per ragioni di sicurezza e di igiene, nonché per normativa vigente, è vietato portare animali sulla spiaggia. È vietato portare animali nel parco giochi, nella zona piscine e in tutti i luoghi comuni (bar, ristoranti, negozi, servizi igienici, ecc.).

6- Custodia bambini: La Direzione del Campeggio non esercita alcuna vigilanza sulle attività degli Ospiti. La custodia dei bambini, in particolare, è assunta in via esclusiva dai genitori, unici responsabili anche nei confronti di terzi, o da altri affidatari, con sollievo da ogni responsabilità per i gestori e per la proprietà del Campeggio. Dette persone si adopereranno perché i bambini non arrechino danni, non incorrano in pericoli all’interno del Campeggio, nella zona lago e durante l’uso del parco giochi. Nella zona piscine deve essere osservato il regolamento specifico. Il gioco della palla è vietato tra le tende, sulle strade, sulla spiaggia e nella zona piscine.

7- Norme igieniche: Il Campeggio dispone di un accurato servizio di pulizia, ma confida nella collaborazione dei gentili Ospiti per mantenerlo più in ordine possibile. Si ricorda che i rifiuti vanno gettati in sacchetti ben chiusi negli appositi contenitori dalle ore 07.00 alle ore 23.00. Ricordiamo inoltre che una buona differenziazione dei rifiuti rende meno difficile il reale smaltimento. Lavelli, lavabi, lavandini e i servizi igienici, così come lavatrici, asciugatrici e nursery devono essere usati in maniera corretta. Eventuali danni derivanti da un uso negligente degli stessi saranno posti a carico dell’Ospite. Si ricorda che i WC chimici vanno svuotati solamente negli appositi scarichi ubicati nei vari blocchi di servizi. Per l’uso della nursery e dei servizi igieniciper portatori di handicap si pregano i gentili Ospiti di rivolgersi alla Reception per il ritiro delle chiavi. Gli Ospiti sono tenuti a mantenere e a lasciare la piazzola e le unità abitative in ordine e pulite come sono state consegnate. Sui letti delle unità abitative è d’obbligo l’uso delle lenzuola. Chi ne fosse sprovveduto deve procurarsele o noleggiarle presso la Reception. È vietato fumare all’interno delle unità abitative. Il lavaggio auto è vietato.

8- Ambulatorio medico: Presso il Campeggio è funzionante un ambulatorio medico. Le malattie infettive o, comunque sospettate tali, devono essere immediatamente segnalate al medico o alla Direzione del Campeggio. L’arrivo del medico è annunciato tramite altoparlante.

9- Assicurazione e sicurezza interna: La Direzione declina ogni responsabilità per furti, incidenti o danni alle cose e alle persone, come non risponde per danni causati da temporali, grandinate, caduta di alberi o rami, malattie, ivi comprese quelle delle piante, epidemie, incendi, forza maggiore ecc..

10- Danni, asportazioni o smarrimenti di oggetti: La Direzione non risponde di eventuali danneggiamenti, asportazioni o smarrimenti di oggetti di proprietà degli Ospiti. Chi, in qualsiasi modo, danneggia o sottrae oggetti di proprietà del Campeggio, è tenuto al risarcimento dei danni arrecati e alla restituzione, quando possibile, degli oggetti. Nell’eventualità che i gentili Ospiti trovassero un oggetto smarrito o dimenticato da altri Ospiti, si prega di consegnarlo in Direzione.

11- Disservizi: Si prega di informare la Direzione di eventuali guasti alle attrezzature o di disservizi all’interno del Campeggio.

12- Messaggi corrispondenza: La corrispondenza in arrivo indirizzata ai gentili Ospiti viene consegnata presso la Reception alle persone adulte. Dopo 7 giorni la posta non ritirata viene rinviata all’ufficio postale. Non verranno effettuati annunci per segnalare eventuale posta arrivata. Non si effettuano annunci con l’altoparlante per lo smarrimento di oggetti o di animali.

13- Balneazione: I motoscafi possono avvicinarsi alla riva solo a motore spento. Si prega di lasciare libera la spiaggia da canotti, canoe, windsurf e moto d’acqua. Vanno osservate, inoltre, tutte le norme di legge ed amministrative, che regolano la navigazione sul Lago.

14- Fuochi e barbecue: È vietato accendere fuochi sul terreno o sulla spiaggia. È consentito l’uso del barbecue, provvedendo a spegnerlo dopo l’uso. Si prega di prendere le dovute precauzioni per non arrecare disagi ai vicini (es. fumo).

ALLA PARTENZA

1- Tariffa e servizi compresi: La tariffa giornaliera si ottiene sommando il prezzo per la piazzola o l’unità abitativa, che comprende anche il parcheggio per un’auto, alla tariffa per le persone, in base al numero degli occupanti, e ad eventuali altri extra (seconda auto, traino, cane ecc.), a seconda alla stagionalità. Tutti i prezzi relativi al soggtiorno si intendono esclusi di eventuali tasse comunali e/o governative. Anche in caso di piazzola o unità abitativa momentaneamente vuota verranno conteggiate due presenze a notte.

Nella quota soggiorno sono compresi i seguenti servizi:
•• accesso a tutto il parco piscine secondo il calendario di apertura;
•• sedie a sdraio ed ombrelloni presso le piscine, sino ad esaurimento;
•• accesso ai campi gioco bambini, calcetto, beach volley, tennis da tavolo e palestra;
•• servizio di animazione (secondo calendario), con aumento delle attività diurne e spettacolo serale nel periodo di alta stagione.

2- Piazzole: Gli Ospiti possono saldare il conto solo al momento della partenza in orario di apertura del servizio Cassa. La partenza deve avvenire comunque tra le ore 07.00 e le ore 12.00; diversamente verrà conteggiata un’ulteriore intera giornata, cioè la tariffa giornaliera per la piazzola e per le persone, qualsiasi sia stata l’ora di arrivo.

3- Unità abitative: Le unità abitative devono essere riconsegnate al mattino del giorno della partenza entro le ore 10.00, debitamente pulite ed in ordine. In caso contrario saranno addebitate le spese di pulizia (€ 25,00), eventuali rotture o mancanze. Rimanendo all’interno del Campeggio oltre le ore 12.00 si paga l’intera tariffa giornaliera per il numero di persone e per l’auto, che dovrà essere lasciata nel parcheggio esterno. Il periodo prenotato, anche se non usufruito interamente per arrivo ritardato o partenza anticipata, va comunque pagato.

4- Braccialetto - Camping pass: I braccialetti vanno riconsegnati al momento della partenza esclusivamente alla Cassa.

Nell’interesse di tutti gli Ospiti, la Direzione si riserva il diritto di allontanare tutte quelle persone che non osservano il presente regolamento o che, con il loro comportamento, pregiudicano il mantenimento dell’ordine e della quiete all’interno del Campeggio.

LA DIREZIONE E LO STAFF VI AUGURANO DI TRASCORRERE UNO SPLENDIDO SOGGIORNO ALL’INTERNO DEL CAMPEGGIO SPIAGGIA D’ORO!