Tutte le risposte che cerchi per una vacanza senza pensieri

Se anticipi la partenza rispetto alla data prenotata, il costo totale del soggiorno rimane comunque dovuto per l’intero periodo. Non sono previsti rimborsi per le notti non utilizzate.
Lo stesso vale in caso di arrivo ritardato: anche se arrivi dopo la data prevista, verrà addebitato l’intero soggiorno come da prenotazione.

La ricevuta fiscale viene consegnata automaticamente a tutti gli ospiti al momento del pagamento, senza bisogno di richiesta.
Se desideri ricevere una fattura, è fondamentale richiederla in anticipo, fornendo tutti i dati fiscali completi (nome, indirizzo, codice fiscale o partita IVA, codice univoco).
Per chi prenota in anticipo, la richiesta di fattura va fatta prima di versare l’acconto.
Per chi arriva senza prenotazione, la richiesta va effettuata prima di iniziare il check-in.
Le richieste di fattura dopo il pagamento potrebbero non essere accolte.

Sì, puoi aggiungere ospiti extra durante il soggiorno, ma devi comunicarlo tempestivamente alla Reception per la registrazione e il relativo pagamento aggiuntivo secondo il listino prezzi vigente.
Ricorda che la capienza massima della piazzola o unità abitativa deve essere rispettata, quindi eventuali ospiti extra devono rientrare nei limiti previsti.

Puoi indicare una preferenza per la posizione al momento della prenotazione, ma non possiamo garantirti una piazzola o unità abitativa specifica.

Sì, dopo aver ricevuto il tuo acconto, ti invieremo una conferma scritta via email con tutti i dettagli del soggiorno. Ti consigliamo di portare con te la conferma al momento del check-in, così velocizziamo le operazioni all’arrivo.

Se pensi di arrivare dopo le ore 17:00 del giorno previsto, ti chiediamo di avvisarci il prima possibile. In caso di mancata comunicazione, ci riserviamo il diritto di considerare la prenotazione cancellata e trattenere l’intero acconto versato.

Puoi pagare comodamente in contanti, con bancomat o con le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Maestro, V-Pay). Ti ricordiamo che non accettiamo assegni.
Il pagamento del soggiorno va effettuato al check-in.

Se hai bisogno di modificare la tua prenotazione (date, numero di persone, tipologia di piazzola o unità abitativa), contattaci il prima possibile via email.
Le modifiche sono soggette a disponibilità e, in alcuni casi, potrebbero comportare variazioni di prezzo.

Puoi cancellare la tua prenotazione in qualsiasi momento, ma solo per iscritto (via email). Se ci avvisi con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla data di arrivo, tratterremo il 20% dell'acconto (l'importo minimo che viene trattenuto è €150,00).
Per cancellazioni oltre questo termine, purtroppo, l’acconto non è rimborsabile.
Ti consigliamo di valutare un’assicurazione viaggio, per proteggerti da eventuali imprevisti.

Sì, per confermare la prenotazione è richiesto un acconto. L’importo e i dettagli per effettuare il pagamento ti verranno comunicati via email. La prenotazione sarà considerata valida solo dopo la ricezione dell’acconto entro i tempi indicati.

Si può prenotare direttamente dal sito, contattandoci via email all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o via WhatsApp al numero +390457580007.

No, non è consentito. Tutti gli ospiti devono lasciare il campeggio entro le ore 12:00 del giorno di partenza, e questo vale anche per il parcheggio esterno davanti alla Reception.

Sì, è possibile, ma va tenuto presente che, anche in caso di assenza momentanea, la piazzola o l’unità abitativa continua a essere occupata e quindi regolarmente conteggiata.
Il soggiorno viene calcolato normalmente con almeno due presenze a notte, più il costo della piazzola o dell’unità abitativa.
È importante informare la Reception in caso di assenze temporanee, altrimenti il sistema continuerà a calcolare tutte le presenze registrate senza modifiche.

Il giorno della partenza, il check-out deve essere completato entro le ore 12:00 per le piazzole e entro le ore 10:00 per le unità abitative.
Per chi soggiorna in piazzola, il tagliandino di check-out va consegnato al momento effettivo dell’uscita dal campeggio, insieme alle eventuali chiavi dei WC privati.
Per chi alloggia in unità abitativa, invece, è necessario consegnare al momento della partenza sia il tagliandino di check-out che le chiavi dell’alloggio.

Se lasci la piazzola dopo le 12:00, verrà addebitata un’intera notte in più di soggiorno, calcolata in base al listino vigente per piazzola e persone.
Inoltre, se la piazzola è già prenotata, non sarà possibile prolungare la permanenza. Ti consigliamo di passare in Reception il giorno prima della partenza per verificare eventuali disponibilità.

Ogni piazzola può ospitare un veicolo principale, come un camper o un’auto con roulotte. Se hai un secondo veicolo e c’è abbastanza spazio sulla piazzola per parcheggiarlo senza creare disagi, allora non ci sono costi aggiuntivi. Tuttavia, sulle piazzole mini non è consentito parcheggiare più di un veicolo. In tutti gli altri casi, il secondo veicolo deve essere lasciato nel parcheggio esterno, che è a pagamento e soggetto a disponibilità.

Al check-in ti verrà consegnato un braccialetto da indossare per tutta la durata del soggiorno. Questo braccialetto ti permette di accedere al campeggio e a tutti i servizi inclusi, come il parco acquatico, i campi sportivi, la spiaggia e molto altro.

Ti verrà chiesto di mostrarlo sia all’ingresso della Reception sia quando accedi alla spiaggia, perché ci sono controlli per garantire che solo gli ospiti registrati possano utilizzare i servizi.

Al momento della partenza dovrai restituirlo; in caso di smarrimento o mancata riconsegna è prevista una penale di 10 euro.

Per garantire a tutti tranquillità e sicurezza, solo chi è regolarmente registrato e pernotta in campeggio può accedere ai servizi e agli spazi comuni. Non è quindi possibile ospitare persone non registrate, né per qualche ora né per tutta la giornata, neanche a pagamento.

Il check-out delle unità abitative deve essere effettuato entro le 10:00, mentre la consegna è garantita a partire dalle 16:00. Se arrivi prima e l’unità abitativa è già libera perché gli ospiti precedenti sono partiti, potrai parcheggiare la tua auto nell’area designata della tua unità abitativa mentre aspetti.

Se invece l’unità abitativa non è ancora pronta, dovrai seguire le indicazioni dello staff della Reception, che ti aiuterà a trovare la soluzione migliore per parcheggiare e usufruire dei servizi del campeggio in attesa di entrare.

Le piazzole sono garantite disponibili dalle 13:30 per chi ha prenotato. Se arrivi prima e la tua piazzola è già libera, puoi subito scendere e sistemarti.

Se arrivi prima dell’orario ufficiale di consegna e la piazzola non è ancora libera, ma c’è posto nel parcheggio esterno, puoi comunque effettuare il check-in, lasciare il veicolo nel parcheggio e usufruire di tutti i servizi del campeggio, come il parco acquatico, i ristoranti e la spiaggia, mentre aspetti di poter accedere alla piazzola.

Se invece la piazzola non è libera e il parcheggio è pieno, purtroppo non sarà possibile rimanere all’interno del campeggio e sarà necessario tornare più tardi.

Se hai prenotato la piazzola a partire dal giorno seguente e arrivi durante la notte tra le ore 23:00 e le ore 07:00, previa disponibilità, potrai sostare nel parcheggio di fronte alla Reception. In questo caso verrà conteggiata una notte extra di pernottamento, con il prezzo per la piazzola e per le persone. Il check-in vero e proprio potrà essere effettuato solo il mattino seguente, non appena la Reception aprirà alle ore 07:00. Nel frattempo, i documenti di tutti gli ospiti dovranno essere depositati in Reception e resteranno custoditi fino al mattino successivo. Tieni presente però che il posto sul parcheggio notturno non è garantito, in quanto la disponibilità è limitata.

Per chi non ha prenotato, invece, la possibilità di rimanere sul parcheggio durante la notte è a discrezione del guardiano notturno e non può essere assicurata.

Dalle 23:00 alle 07:00 la sbarra d’ingresso è chiusa, quindi non è possibile entrare con veicoli durante questa fascia oraria. Se arrivi di notte, potrai accedere a piedi, ma il check-in ufficiale sarà completato il mattino seguente, a partire dalle 07:00, quando riapre la Reception.

All’arrivo, sarà necessario depositare i documenti di identità di tutte le persone presso la Reception. I documenti resteranno lì per tutta la notte.
Il guardiano notturno ti consegnerà le chiavi per permetterti di entrare. Ti consigliamo comunque di avvisare la Reception in caso di arrivo notturno, così da gestire tutto al meglio.

Sì, è possibile effettuare il check-out durante la notte, ma poiché l’accesso con i veicoli è chiuso dalle 23:00 alle 07:00, è necessario organizzarsi in anticipo. Se soggiorni in piazzola, puoi sistemare il camper o l’auto con roulotte nel parcheggio davanti alla Reception entro le 23:00, previa comunicazione allo staff. In questo modo potrai uscire a piedi durante la notte, consegnando il tagliandino del check-out e, se previsto, le chiavi del WC privato direttamente al guardiano notturno.

Se invece soggiorni in un’unità abitativa, dovrai parcheggiare l’auto nel parcheggio esterno la sera prima, sempre entro le 23:00, chiedendo indicazioni alla Reception. Anche in questo caso, al momento della partenza notturna, basterà consegnare al guardiano il tagliandino del check-out e le chiavi dell’unità abitativa.

Per gli ospiti senza prenotazione, la Reception è aperta dalle 07:00 alle 23:00 per accogliere nuovi arrivi e gestire le partenze.

Il check-in per le piazzole è disponibile a partire dalle 13:30, mentre per le unità abitative a partire dalle 16:00. In caso di ritardi, ti preghiamo di avvisare la Reception. Il check-out per le piazzole deve avvenire tra le 07:00 e le 12:00, mentre per le unità abitative tra le 07:00 e le 10:00, con la riconsegna delle chiavi entro le 10:00.

La Reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00. Dalle 23:00 alle 07:00 la sbarra dell’ingresso è chiusa, quindi non è possibile entrare o uscire con il veicolo in questi orari. Durante la notte è presente un guardiano per garantire la sicurezza.

La lavastoviglie è presente solo in alcune tipologie di unità abitative: Maxicaravan Premium, Garden Villa Suite, Garden Villa, Beach Villa e Sunset Villa. Ti consigliamo di controllare la descrizione specifica di ciascuna unità sul nostro sito o di contattare la Reception per maggiori dettagli sulla disponibilità degli elettrodomestici.

No, non è possibile riservare una piazzola per amici o parenti a tuo nome. Per garantire a tutti gli ospiti la massima equità, ogni piazzola deve essere occupata solo da chi ha effettuato la prenotazione ufficiale. Non si possono tenere “posti riservati” usando oggetti come auto, sedie o tavolini.

Il cambio di unità abitativa è possibile solo su richiesta e previa disponibilità al momento dell’arrivo. Tuttavia, va considerato che ogni modifica comporta una penale di 100 €. Ti consigliamo di comunicarci tempestivamente eventuali necessità, così da organizzare al meglio il tuo soggiorno.

Ogni unità abitativa dispone di un parcheggio auto nelle immediate vicinanze, chiaramente identificato con un numero corrispondente all’alloggio. Generalmente è incluso un solo posto auto con lunghezza massima di 5,50 metri. Se hai un secondo veicolo o un’auto più grande, dovrai parcheggiarlo nel parcheggio esterno non custodito, che è a pagamento. Per qualsiasi dubbio o necessità, il nostro staff alla Reception è sempre disponibile ad aiutarti.

Il cambio piazzola è possibile solo con autorizzazione della Reception e secondo disponibilità.

Per mantenere ordine, sicurezza e comfort per tutti, non è consentito montare tende aggiuntive, gazebo, piscine gonfiabili, tappeti o altre installazioni extra nelle piazzole o nelle aree di pertinenza delle unità abitative. Ogni attrezzatura deve stare all’interno dei confini della piazzola o rispettare le regole specifiche dell’unità abitativa, senza occupare spazi comuni o delle altre piazzole.

Ogni piazzola può ospitare fino a 6 persone e permette la presenza di un’auto con tenda, un’auto con caravan oppure un camper. Tutto l’equipaggiamento deve stare entro i confini della piazzola, lasciando spazio sufficiente per il passaggio e le vie di fuga in caso di emergenza.

Ricorda che ogni piazzola ha diritto a una sola presa di corrente elettrica e che non è permesso riservare o occupare piazzole per amici o parenti senza prenotazione.

Infine, è importante mantenere la piazzola pulita e in ordine per rispettare tutti gli ospiti.

Gli animali domestici sono ammessi nelle Maxicaravan Nature, con un massimo di 2 animali per unità e un peso massimo di 30 kg ciascuno. Ti consigliamo di verificare la disponibilità e le condizioni specifiche al momento della prenotazione o contattando la Reception.

Gli animali domestici sono ammessi sulle Piazzole Standard nella zona verde chiaro, così come sulle Piazzole Top e sulle Piazzole Vip Trento. Ti consigliamo comunque di consultare la mappa del campeggio o di chiedere in Reception per maggiori dettagli e per scegliere la piazzola più adatta a te e al tuo amico a quattro zampe.

Sì, i cani sono i benvenuti, ma devono sempre essere tenuti al guinzaglio e accompagnati nelle aree consentite. All’interno del campeggio c’è anche una passeggiata dedicata esclusivamente ai cani, così il tuo amico a quattro zampe può muoversi liberamente e in sicurezza. Ti consigliamo di consultare la mappa e la brochure informativa per conoscere tutte le zone dove è possibile passeggiare con il cane. Ricorda però che l’accesso ai cani è vietato in spiaggia, nei parchi giochi, nel parco acquatico e negli spazi comuni come negozi e servizi igienici.

La nostra spiaggia è libera e non attrezzata con lettini o ombrelloni a noleggio, ma proprio per questo è perfetta per chi ama godersi il lago in piena libertà. Puoi portare il tuo ombrellone, il telo e rilassarti a due passi dall’acqua! Ma se vuoi un po’ di comodità in più, puoi approfittare della zona attrezzata Relaxaction Beach, proprio accanto alla spiaggia: lì puoi noleggiare lettini e ombrelloni per goderti al massimo la giornata in riva all’acqua.

Sì, all’interno del campeggio trovi un comodo supermercato ben fornito, perfetto per la spesa quotidiana. Puoi acquistare generi alimentari, prodotti freschi, articoli per la casa, per la spiaggia e per il campeggio… insomma, tutto quello che serve per una vacanza senza pensieri!

La palestra è aperta solo a chi soggiorna da noi, così puoi allenarti in tranquillità durante la tua vacanza. Gli orari possono cambiare a seconda della stagione, quindi ti consigliamo di dare un’occhiata alla nostra webapp www.campingnews.online per tutte le informazioni sempre aggiornate.

Sì, l’animazione è sempre attiva e propone ogni giorno tante attività divertenti per tutte le età! Per scoprire il programma completo e aggiornato delle attività organizzate, basta dare un’occhiata alla nostra webapp www.campingnews.online, così non ti perdi nulla!

Il nostro parco acquatico è un vero paradiso per chi ama l’adrenalina e il divertimento in acqua! Troverai 3 scivoli grandi e coloratissimi — blu, giallo e verde — perfetti per chi vuole un po’ di emozione, più altri 7 scivoli più piccoli nella piscina dei bimbi. Insomma, ben 10 scivoli per far divertire tutta la famiglia!

No, non è necessario indossare la cuffia nel parco acquatico. Puoi goderti tutte le attrazioni senza preoccuparti di questo!

Vuoi mangiare senza allontanarti troppo? All’interno del campeggio trovi il Golden Beach e il Sunset Skylounge vicino alla spiaggia, ideali per una cena o un aperitivo con panorama mozzafiato, mentre La Pergola ti aspetta vicino al parco acquatico con piatti tipici e sapori di casa.

Gli orari di apertura dei servizi, come il parco acquatico, la palestra e le attività di animazione, possono variare in base alla stagione e al calendario settimanale. Per rimanere sempre aggiornato sugli orari precisi e le attività in programma, ti consigliamo di consultare la nostra webapp www.campingnews.online, dove troverai tutte le informazioni aggiornate in tempo reale.

Nel prezzo della piazzola o dell’unità abitativa sono inclusi tanti servizi per rendere la tua vacanza super piacevole: accesso al parco acquatico e alla palestra, uso di sedie a sdraio e ombrelloni (fino a esaurimento), parco giochi e Area Kids per i più piccoli, e i campi sportivi (tranne il campo da tennis, che è a pagamento). Inoltre, puoi partecipare alle attività di animazione organizzate durante la stagione per divertirti in compagnia!

Chiudiamo il cancello in spiaggia verso mezzanotte, per la sicurezza di tutti. Se però torni più tardi, nessun problema: puoi passare a piedi dall’ingresso principale, dove c’è la reception, e rientrare senza difficoltà.

Le unità abitative sono garantite pronte dalle 16:00, ma puoi registrarti nella sezione “alloggi pronti” della nostra webapp. Riceverai un messaggio WhatsApp che ti comunica che la tua sistemazione è pronta e che puoi passare a ritirare le chiavi in reception.

No, il saldo completo non può essere pagato prima dell’arrivo. Di solito si versa un acconto per confermare la prenotazione, mentre il saldo finale si paga direttamente in campeggio al momento del check-in.

Sì, nel gruppo di servizi 1, 2 e 4 trovi lavatrici e asciugatrici a disposizione degli ospiti. Un ciclo costa 5 euro (5 monete da 1 euro). Se non hai il detersivo, nessun problema: ci sono distributori automatici che lo vendono a 1 euro. Così puoi fare il bucato in modo semplice e comodo durante la tua vacanza!

No, nel nostro campeggio non si prenotano pasti o pacchetti con colazione, mezza pensione o pensione completa. I ristoranti e i bar sono aperti per te e disponibili come extra, così puoi scegliere liberamente ogni giorno cosa mangiare e quando, senza nessun obbligo.

Non abbiamo un servizio transfer interno, ma puoi prenotare comodamente il tuo transfer direttamente sul sito xtransfer.it, perfetto per spostarti da e per aeroporti, stazioni e altre destinazioni senza stress. Se ti serve una mano o vuoi qualche consiglio, passa pure in reception: siamo qui per aiutarti!

Nel campeggio non noleggiamo bici direttamente, ma a pochissimi minuti a piedi c’è “Los Locos”, il negozio più vicino dove puoi trovare bici per tutti i gusti, dagli e-bike alle mountain bike.

Sì, accanto alla reception, nell’info point, c’è un ambulatorio medico dove il medico e il pediatra passano ogni giorno. Gli orari variano, ma sono sempre esposti sulla porta. Quando arrivano, facciamo un annuncio all’altoparlante per avvisare tutti gli ospiti. Le visite sono a pagamento; per qualsiasi informazione aggiuntiva, puoi rivolgerti alla reception.

Nel nostro campeggio lenzuola e asciugamani non sono inclusi né noleggiabili, quindi è importante che li porti da casa. Si tratta di un dettaglio che può sembrare banale, ma è fondamentale per vivere la vacanza senza stress.

Nel campeggio non vendiamo tabacchi, ma niente paura! A pochi metri dall’ingresso c’è un distributore di benzina dove puoi trovare tutto quello che ti serve, tabacchi inclusi. Super comodo, così non devi nemmeno allontanarti troppo.

I parchi più famosi sono a portata di mano: Gardaland, Movieland, Canevaworld e il Parco Natura Viva distano tutti intorno ai 7 km dal campeggio. Ideale per una giornata ricca di emozioni senza lunghi spostamenti!

L’info point si trova nella stanza proprio a fianco della reception. Quindi, se hai bisogno di informazioni, consigli o mappe per scoprire il Lago di Garda e dintorni, passa a trovarci lì! Lo staff è sempre pronto a darti una mano per rendere la tua vacanza ancora più bella e senza pensieri.

Sì, a pochi metri dall’ingresso del campeggio trovi una fermata super comoda! Da lì passano gli autobus che ti portano facilmente a Peschiera del Garda, Bardolino, Garda e perfino a Verona. Ma non finisce qui: puoi raggiungere senza stress anche i grandi parchi divertimento della zona come Gardaland, Caneva World e Movieland. Insomma, se vuoi girare senza pensieri e senza prendere l’auto, questa è la soluzione ideale!

Il Campeggio Spiaggia D’Oro si trova in una posizione privilegiata, a soli 500 metri dal centro di Lazise.
Una passeggiata di pochi minuti lungo il lago ti porta direttamente nel cuore del paese, tra negozietti, ristoranti e l’atmosfera tipica del Garda.
Comodissimo anche per chi viaggia con bambini o vuole dimenticarsi l’auto durante la vacanza!

Sì, il Campeggio Spiaggia D’Oro si affaccia su una splendida spiaggia di sabbia, con accesso diretto dal campeggio.
È il luogo perfetto per rilassarsi al sole, fare castelli di sabbia o godersi la vista sul Lago di Garda.
L’accesso è riservato esclusivamente agli ospiti del campeggio, con controlli all’ingresso per garantire tranquillità e sicurezza.
Non è attrezzata con lettini e ombrelloni, ma puoi portare tutto quello che ti serve per goderti la giornata in riva al lago.

Sì, nel Campeggio Spiaggia D’Oro trovi diversi campi sportivi gratuiti dove poterti divertire con amici o famiglia: calcetto, basket, beach volley, ping pong… ce n’è per tutti i gusti!
L’unico a pagamento è il campo da tennis, che va prenotato in Reception.
I campi sono liberamente accessibili durante la giornata, perfetti per una partita improvvisata o per partecipare alle attività proposte dall’animazione.

Sì! Al Campeggio Spiaggia D’Oro i bambini hanno uno spazio tutto per loro.
Abbiamo un grande parco giochi all’aperto con scivoli, altalene e giochi a molle, perfetto per divertirsi in libertà.
In più c’è anche l’Area Kids, una zona coperta e climatizzata dove i più piccoli possono giocare in sicurezza, partecipare alle attività proposte dall’animazione e fare nuove amicizie.
Un piccolo mondo su misura per loro… mentre i genitori si rilassano!

Se stai cercando una vacanza sul Lago di Garda che unisca natura, relax e servizi di qualità, sei nel posto giusto.
Il Campeggio Spiaggia D’Oro è pensato per chi ama la vita all’aria aperta ma non vuole rinunciare al comfort: parco acquatico, animazione, sport, ristoranti vista lago e una posizione privilegiata a due passi dal centro di Lazise.

Perfetto per famiglie, coppie o gruppi di amici, offre piazzole ampie, moderne unità abitative, accesso diretto alla spiaggia, supermercato interno e tutto ciò che serve per una vacanza spensierata sul lago.
Qui puoi goderti la tua vacanza come vuoi: tra relax, divertimento e panorami mozzafiato.

Sì, il Wi-Fi è disponibile in varie zone del campeggio ed è gratuito. La copertura e la qualità del segnale possono però variare a seconda dell’area e del numero di dispositivi collegati.
Ti consigliamo di dare un’occhiata alla mappa del campeggio, dove sono indicate le zone con migliore copertura Wi-Fi, e di chiedere alla Reception per qualsiasi chiarimento.

Ci dispiace, ma non è possibile invitare amici o familiari in campeggio, nemmeno solo per qualche ora e nemmeno a pagamento. L’accesso è riservato esclusivamente agli ospiti registrati e vengono effettuati controlli sia in Reception che in spiaggia.

Ogni piazzola e unità abitativa include un solo posto auto. Se hai un secondo veicolo, potrai parcheggiarlo nel parcheggio esterno non custodito situato davanti alla Reception.
Il costo del parcheggio varia in base alla stagione e al listino in vigore. Ti consigliamo di segnalarlo al momento del check-in per ricevere tutte le info necessarie.

Sì, nel campeggio è possibile ricaricare veicoli elettrici, ma solo presso le apposite colonnine di ricarica. Per motivi di sicurezza, non è consentito utilizzare le prese elettriche delle piazzole o delle unità abitative per questo scopo.
Per info su modalità, costi e disponibilità, puoi rivolgerti direttamente alla Reception.

Sì, puoi ricevere posta o pacchi durante il tuo soggiorno. Basta indicare come indirizzo quello del campeggio e specificare il tuo nome completo e numero di piazzola o unità abitativa.